Campella Gizlilik ve Çerez Politikası
1. Giriş
Campella olarak, gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına önem veriyoruz. Bu politika, web sitemizi kullanırken toplanan bilgileri ve bu bilgilerin nasıl kullanıldığını açıklamaktadır.
2. Toplanan Bilgiler
Sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası gibi kişisel bilgiler
- IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi kullanım verileri
- Alışveriş geçmişi ve tercihler
3. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek
- Siparişlerinizi işleme koymak ve teslimatını sağlamak
- Müşteri hizmetleri sağlamak
- Kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimleri göndermek (izniniz olması durumunda)
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi, yasal zorunluluklar dışında, üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz. Ancak, hizmet sağlayıcılarımızla (örneğin, ödeme işlemcileri, kargo şirketleri) gerekli bilgileri paylaşabiliriz.
5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler
Web sitemizde çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Bunlar, deneyiminizi kişiselleştirmek, site kullanımını analiz etmek ve reklamları optimize etmek için kullanılır.
Çerez türleri:
- Zorunlu çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir
- Analitik çerezler: Site kullanımını analiz etmek için kullanılır
- Pazarlama çerezleri: Kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için kullanılır
6. Çerez Tercihleri
Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezleri kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Ancak, bu bazı hizmetlerimizin düzgün çalışmasını etkileyebilir.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz. Ancak, internet üzerinden iletilen verilerin %100 güvenliğini garanti edemeyiz.
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Bilerek 18 yaş altı kişilerden kişisel bilgi toplamıyoruz.
9. Haklarınız
KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
10. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda sizi bilgilendireceğiz.
11. İletişim
Bu politika hakkında sorularınız veya talepleriniz için info@campella.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.